Гарантия:
1. Гарантийный срок 1 год с даты монтажа изделий при соблюдении норм эксплуатации, определенных инструкцией изготовителя прилагаемой к договору.
2. Под гарантией понимается все изделие целиком. Если, в случае его должного использования и ухода, происходит: рассыхание древесиы, расхлябывание основных узлов или нарушается каким-либо способом его конструктив (порча крепежных элементов, появление щелей, нарушение геометрии или отслаивание окрашенных элементов) изготовитель несет ответственность за устраниение данных нарушений путем реконструкции (ремонта) или замены изделия за свой счет.
3. Любые повреждения, связанные с механическим воздействием на изделия или использование изделий не по назначению, а также механически нанесенные изменения на окрашенные поверхности не являются гарантийным случаем.
4. Инструкция по уходу и эксплуатации мебели из дерева прилагается к настоящему Заказу - Договору и является его неотъемлемой частью.
5. Несоблюдение данной инструкции Заказчиком является основанием утраты права на гарантийное обслуживание.

Инструкция по уходу и эксплуатации

мебели из массива дерева.

Мы рекомендуем располагать мебель из массива дерева в первую очередь, в условиях, которые являются стабильными:

1. Располагайте деревянную мебель вдали от попадания прямого солнечного света. Помните, что прямые солнечные лучи вредны для любого типа мебели
2. Не располагайте деревянную мебель рядом с любыми нагревательными элементами (радиаторы отопления, эл. обогреватели и т.п.)
3. Оптимальная влажность воздуха и температура является одним из самых важных критериев содержания деревянной мебели, а также паркета.
4. Влажность воздуха в помещении, где располагается мебель из дерева должна соответствовать — 45-60% при температуре 18-25°С.
5. Зимой, когда воздух в помещении становится невыносимо сухим! Именно снижение влажности воздуха ниже предельно допустимого уровня является главной причиной преждевременного старения мебели и потери ее внешнего вида.
6. Если влажность значительно меньше нижней границы диапазона, например, зимой, при включенном отоплении и закрытых форточках, влажность падает до отметки 15-20%, что соответствует влажности древесины всего в 4-5% (при норме 8-12%), это означает то, что древесина может немного усохнуть и возможно появление небольших трещин.
7. Если влажность окажется существенно выше 60%, например, осенью, в дождливый период, это означает то, что древесина, напитавшись влагой, может немного разбухнуть.
8. Для того чтобы избежать рассыхания деревянной мебели или ее деревянных элементов, рекомендуется иметь в помещении декоративные источники влаги (аквариум, фонтан, комнатные растения и т.п.).
9. Мебель необходимо установить на ровные поверхности.
10. Не подвергайте предметы мебели несвойственной нагрузке. Нагрузка на предметы мебели должна распределяться равномерно и не превышать допустимую норму.

Уход за мебелью. Для поддержания красоты и долговечности мебели рекомендуем соблюдать следующие правила:

1. Основное правило ухода - вытирать пыль нужно сухой тряпкой, и прикасаться к поверхности только мягкой тканью, - фланелью, бархатом, замшей или специальными тряпочками, на упаковках которые написано «для мебели».
1. В некоторых редких случаях можно применить частичное протирание мебели влажной тканью смоченной простым раствором воды с добавлением мыла.
2. Беречь от попадания ацетона, растворителей и других химических и чистящих веществ!
3. Мебель из дерева следует беречь от разных механических ударов
4. Не использовать моющие жидкости и абразивные порошки, есть вероятность, что они смогут вступить в химическую реакцию или поцарапать лаковое покрытие. От применения таких средств возможна порча лакового покрытия, что приведет к ускорению старения дерева!
5. При покупке средств, для чистки и ухода за мебелью из дерева, обратите внимание на состав средств.
6. Не забывайте, что декоративные элементы мебели тоже нуждаются в правильной эксплуатации и уходу, например - элементы из металла, натуральной кожи и др. не любят жару, прямые солнечные лучи, активные химические среды, будь то кислотная или щелочная, переизбытка воды, а так же холода.

Эксплуатация мебели. Срок, в течение которого мебель сохраняет красоту и исправность, значительно зависит от условий ее эксплуатации по функциональному назначению:

1. Не стоит ставить мокрые, холодные и горячие предметы на деревянную поверхность вашей мебели, это может привести к образованию белых пятен на поверхности.
2. Следует периодически смазывать подвижную фурнитуру, различные направляющие, дверные петли и пр. Некоторую фурнитуру периодически следует заменять на новую, например – газ-лифты, дверные доводчики, мебельные петли с доводчиками и. пр. Следует вовремя заменять износившуюся фурнитуру, во избежание серьезных поломок частей мебели.
3. Не забывайте периодически регулировать петли, замки и др. фурнитуру, а также периодически подкручивать крепеж, гайки, болты, шурупы и т.п.

Хранение мебели. Деревянную мебель НЕ СЛЕДУЕТ хранить в следующих условиях:

1. В сыром месте, влажность воздуха более 60%.
2. В месте с температурой более 25°С, и местах попадания прямого солнечного света.
3. Хранить мебель нужно на ровной поверхности в соответствии с ее расположением при эксплуатации, Например обеденный стол должен храниться на ровной поверхности, стоя на ногах, а не на столешнице или на боку.

Важно! При возникновении потребности в регулировке, смазке, ремонте и реставрации, мебели настоятельно рекомендуем Вам связаться с нами для получения профессиональных рекомендаций и помощи.

Памятка по эксплуатации и уходу межкомнатных дверей из срощенного массива.

1. Межкомнатные двери предназначены к использованию в жилых помещениях.

2. При хранении и транспортировке межкомнатных дверей необходимы меры для предохранения от механических повреждений, загрязнения, увлажнения, воздействия атмосферных осадков. Хранить межкомнатные двери из массива допускается в сухих, отапливаемых помещениях, при температуре не выше +16 градусов С.

3. Категорически запрещается хранить двери и монтировать в проёмы в помещениях, где производится ремонт или строительные работы.

4. Перед установкой, в случае, когда двери находились в температурном – влажностном режиме, отличном от эксплуатационного, необходимо в течении 7 суток выдержать двери в помещении для акклиматизации. Температура воздуха должна быть в диапазоне +18 - +22 градуса С. Влажность воздуха должна быть в диапазоне 40- 60%.

5. Внешний вид полотен и погонажных изделий необходимо осматривать при его получении и до установки.

6. Не допускается эксплуатация дверей ближе одного метра от отопительных приборов, полотенце сушителей, и рядом с душевыми кабинами.

7. Избегайте грубого механического воздействия на дверь, так как на ней могут образоваться сколы, задиры, вмятины и, как следствие ухудшение внешнего вида.

8. При длительном отъезде рекомендуется снижать температуру в помещении, одновременно снижая интенсивность вентиляции.

9. В отопительный период рекомендуется использовать электрический гигрометр, который постоянно показывает состояние температуры и влажности в помещении. Регулировать комфортный режим необходимо при помощи увлажнителя.

10. Обязательное условие при эксплуатации деревянных дверей - эксплуатировать двери в закрытых комнатных помещениях с температурой 18-24 С и влажностью 40-60 %. Допустимы перепады температур в границах 5 С. Если температурные колебания выше и интенсивнее, то в местах узловых соединений дверей могут появиться небольшие зазоры, которые при стабилизации температуры и влажности снова исчезнут. В случае несоблюдения покупателем данного условия гарантия не действует, и ремонт или замена изделий производится за счёт покупателя.

Важно: данное обстоятельство не является гарантийным случаем, по которому вы сможете предъявить претензию исполнителю.
Если двери поступили к вам без трещин, потрескаться они смогут только в одном случае – в случае нарушения температурно-влажностного режима. Это легко проверяется при помощи специальных приборов: даже, если вы увлажнили помещение, любой гидрометр покажет разность набора влажности по разным участкам двери.

Запрещено:

11. Эксплуатировать двери из массива в помещении, где постоянная температура выше 40 С, и влажность менее 40%. В случае, если температура выше 35 С, то минимально возможная влажность должна быть не менее 55 %!

12. Эксплуатировать в помещениях, где возможно попадание атмосферных осадков, промерзание, капиллярное или конденсационное увлажнение. Все помещения должны быть хорошо проветриваемыми, иметь сбалансированный температурно-влажностный режим.

*комфортным режимом для деревянных изделий считается режим, когда внутренняя температура находится на отметке 18-24 С при относительной влажности 40-60 %.

13. Эксплуатировать в помещениях с постоянной повышенной влажностью свыше 65 % и в помещениях с агрессивной химической средой.

14. Уход за поверхностью дверей должен осуществляться при помощи сухой тряпки, которая может быть несущественно увлажнена, мокрые тряпки массив не любит. Недопустимо использовать химически активные моющие средства и губки с абразивной поверхностью. Возможно использование PH-нейтральных растворов для увлажнения тряпки. Сразу убирайте жировые следы с поверхности дверей, в ином случае Вы рискуете дать этим пятнам поселиться на Ваших дверях на всю их последующую жизнь.

15. При попадании пятен необходимо немедленное их удаление с поверхности.

* Сок, вино, кофе, чай удаляются при помощи моющего средства с нейтральным PH.
* масло, жир, крем от обуви - при помощи вайт-спирита;
* кровь - с помощью холодной воды
* следы от химических маркеров, ручек - с помощью денатурированного алкоголя.

16. В случае механических повреждений, мы рекомендуем обратиться к услугам профессиональных реставраторов по дереву. Двери из массива тем и отличаются от искусственных материалов, что даже глубокая вмятина может быть устранена без замены самого дверного блока.

17. Под воздействием естественных УФ-лучей, деревянные двери поступательно меняют свой цвет. Темные цвета становятся еще темнее, на светлых выкрасах это менее заметно. Является ли это проблемой? Скорее нет, так как поступательное изменения цвета происходит со всеми другими отделочными материалами вашего помещения и визуально это практически незаметно. Тем не менее, старайтесь избегать ситуаций, когда часть дверь может быть длительное время чем-то прикрыта. Это приведет к неравномерному изменению цвета.

18. Самое опасное время – зимние месяца с ноября по февраль, когда из-за мороза в воздухе не остается влажности (она превращается в лед), а центральное отопление работает на полную. Тут важно быстро принять следующие меры: срочно увлажнить помещение, установив увлажнитель воздуха.

19. Будьте внимательны, когда моете пол вблизи дверей из массива, можно использовать специальные средства, обработать ими нижние края дверей, дабы во время мытья полов влага не испортила их.

20. Порой необходимо заняться полировкой данных дверей — это поможет вам поддерживать их долгое время в надлежащем состоянии.

21. Если вы будете делать ремонт, рекомендуем полностью убирать межкомнатные двери из массива, снимая их с петель. Если нет такой возможности, то хотя бы просто накройте их укрывной пленкой.

22. Не стоит так же забывать и о фурнитуре дверей (замки, петли, ручки), которые необходимо смазывать.

Инструкция по уходу и эксплуатации

мебели из массива дерева.

Для мебели которая находится в естественных условиях и подвергается воздействию окружающей среды (прямые солнечные лучи, влажность, снег) и насекомых.

Благодарим Вас за выбор нашей продукции!
Дерево - это натуральный материал, и поэтому каждому сорту древесины присущи своя форма, цвет и структура древесных волокон. Красота натурального дерева характерна тем, что структура, форма и цвет не являются постоянной и повторяющейся величиной. Эти параметры являются ключевой характеристикой многих компонентов для мебели и означают, что при обработке древесины невозможно добиться однородности этих показателей и всегда можно найти места, где структура волокон отличается друг от друга, где тональность цвета слегка меняет свой оттенок, в зависимости от плотности того или иного участка древесины. Совокупность этих факторов и делает изделия из дерева «Живыми», естественными и красивыми.

При эксплуатации садовой мебели из дерева ООО фирмы «Строймаркет» следует придерживаться некоторых основных правил:

1. Все изделия из дерева эксплуатируемые (находящиеся) в уличных условиях покрываемые масло – воском или лаком требуют профилактического ухода не реже 1 раза в 6 месяцев.

К сожалению, древесина очень болезненно реагирует на любые климатические изменения. При слишком долгом нахождении на солнце такая мебель начинает рассыхаться. А при излишней влаге появляется плесень и грибок. Все это ведет к возникновению небольших трещин, которые незаметны невооруженным взглядом, но при этом значительно снижают прочность мебели. И если вовремя и правильно не ухаживать за ней, то рано или поздно она придет в негодность.

Специалисты ООО фирмы «Строймаркет» рекомендуют минимум дважды в год проводить комплексную обработку изделий эксплуатируемых (находящихся) в уличных условиях (беседки, перголы, столы, стулья и другие изделия). Например, перед началом (апрель) и по окончании дачного сезона (октябрь).

2. Не располагать деревянную мебель на траве так как она может начать активно впитывать влагу. Основание для стола со стульями всегда можно выложить плиткой, обсыпать мелким гравием или песком (предварительно убрав всю траву), и т. д.

3. Гарантии на изделия подлежащие монтажу (установки) не распространяются в случае не произведенных монтажных работ в течении 30 календарных дней после получения их Заказчиком.

Гарантийные обязательства на уличную мебель и конструкции 24 месяца.

Несоблюдение вышеизложенных условий и рекомендаций, повлекшее возникновение недостатков мебельного изделия, является основанием утраты права на гарантийное обслуживание!